Aide

• Connaître notre entreprise
• À propos des prix
• Ouvrir un compte, s'inscrire
• Rabais postaux
• Service à la clientèle
• Sécurité et confidentialité

Connaître notre entreprise

Consultez la section « À propos de nous » pour connaître notre entreprise, son réseau, ses produits, etc. Cette section est toujours accessible dans l'entête de notre site.

À propos des prix

Le site web novexco.ca est une entité indépendante des politiques commerciales locales de ses détaillants-membres. Nos magasins peuvent vendre leurs produits à des prix différents de ceux affichés sur le site. Les prix affichés sur le site sont les prix nets de notre catalogue courant ou de nos promotions (circulaires). Les services de commerce électronique ne sont pas offerts chez tous nos détaillants.

Rabais postaux

Les rabais postaux sont offerts par les manufacturiers. Vous pouvez télécharger les formulaires de remise postale en cliquant sur le bouton COUPONS visible dans la navigation principale. Novexco ne peut étendre ou modifier les conditions spécifiées par les manufacturiers.

Ouvrir un compte, s'inscrire

Seuls les marchands autorisés Novexco peuvent commander sur novexco.ca.

Service à la clientèle

Pour toute question, n'hésitez pas à communiquer avec nous au 1-800-567-7672. Vous pouvez aussi nous écrire grâce à la section « Nous joindre ». Nous vous répondrons rapidement.

Sécurité et confidentialité

Nous adoptons les pratiques de sécurité et de confidentialité les plus rigoureuses qui soient. Consultez la page « Politique de confidentialité » pour connaître nos pratiques concernant la sécurité des transactions et l'utilisation des renseignements confidentiels.